Política de privacidad

En Blends Moda Tienda, tu privacidad es tan importante para nosotros como tu estilo. Como marca de moda casual y deportiva que viste a personas activas y modernas, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal con los más altos estándares de seguridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web camisetas-polos.com.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Realizas una compra en nuestra tienda online
• Te suscribes a nuestro boletín informativo
• Contactas con nuestro servicio de atención al cliente
• Participas en encuestas, promociones o concursos

Datos personales que podemos recopilar:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono
• Información de pago: datos de tarjetas de crédito/débito (procesados de forma segura a través de nuestros socios de pago)
• Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias
• Información demográfica: edad, género, preferencias de estilo (opcional)
• Contenido que nos envías: preguntas, comentarios, reseñas de productos

Información recopilada automáticamente:

• Datos de uso y dispositivo: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de visita
• Datos de ubicación: información general derivada de tu dirección IP

2. Uso de tu Información

Utilizamos tu información para:

• Procesar tus pedidos y gestionar tu cuenta
• Gestionar transacciones y prevenir el fraude
• Enviarte información sobre productos, promociones y novedades (solo con tu consentimiento)
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario
• Responder a tus consultas y prestar servicio al cliente
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir y Divulgar Información

No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan en nuestras operaciones (procesamiento de pagos, envío, marketing, análisis web)
• Cumplimiento legal: cuando es necesario para cumplir con la ley, regulaciones o procesos legales
• Transferencias empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla solo para los servicios que nos prestan.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Tu información se almacena en servidores seguros dentro de la Unión Europea. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Utilizamos tecnología de encriptación SSL avanzada para proteger toda tu información personal y de pago durante la transmisión. No almacenamos información de tus tarjetas de crédito en nuestros sistemas; estos datos son procesados directamente por nuestros proveedores de pago certificados.

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

5. Tus Derechos de Privacidad

De acuerdo con las regulaciones de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificación: derecho a corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: derecho a solicitar la eliminación de tu información personal
• Limitación del procesamiento: derecho a limitar cómo utilizamos tu información
• Portabilidad: derecho a recibir tu información en un formato estructurado
• Oposición: derecho a oponerte al procesamiento de tu información
• Retirar consentimiento: cuando el procesamiento se basa en tu consentimiento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected]. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal establecido.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar contenido y anuncios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Funcionales: permiten recordar tus preferencias y elecciones
• Analíticas: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Publicitarias: utilizadas para mostrar anuncios relevantes para ti

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

7. Transferencias Internacionales

Como enviamos a casi todo el mundo (excepto algunas áreas remotas y partes de Asia), tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que todas estas transferencias cumplan con los requisitos legales aplicables y proporcionen un nivel adecuado de protección para tu información.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha de «Última actualización». Te recomendamos que revises esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

9. Contacto

En Blends Moda Tienda, cada detalle de tu experiencia de compra está cuidadosamente diseñado para que te sientas tan cómodo y seguro como con nuestra ropa. Gracias por confiar en nosotros.